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近年来,各大银行对汇款业务的重视程度与日俱增,纷纷推出自己的汇款品牌。国内企业汇划方面有中行的“快捷汇划”、工行的“汇款直通车”等产品;私人汇款方面有交行的“全球通”,建行的“速汇通”等产品;国外汇款方面主要有中行的“环球汇兑一日通”和农行与西联国际汇款公司合作推出的“西联汇款”。
速度是汇款业务的生命,从各个品牌的名字上就可以清楚地看到各大银行对汇款速度的重视。目前,工行和中行的国内本系统汇款均能做到24小时内到账,加急2小时(企业客户);建行“速汇通”是两小时到账、交行的“全国通”更是承诺“即时到账”。
可是,一些企业和普通市民仍存在疑虑,为什么我的汇款走得没有那么快?其实,要让自己的汇款真正达到银行承诺速度,还得了解一些必要的汇款知识,因为决定汇款速度的因素不只是银行的汇款系统。上海市中行的有关专家就如何加快汇款速度的问题给出了一些建议。
1、汇款行和收款行选择同一银行
首先,所谓“24小时到账”多数是指在银行本系统内的汇款,因为如果汇款人和收款人的账户均开在同一家银行,汇款的处理过程就只要使用一家银行的清算系统,汇款途中手工环节很少,因而可以保证汇款的到账速度,甚至做到实时到账。因此,专家建议市民,尽量使汇款行和收款行保持一致,例如,汇款的接受方在外地某中国银行的网点有账户,您就不妨到本地中国银行的网点办理汇款。这样可以避免跨行汇款造成的时间上的延误。
2、确保账户信息准确无误
上海市中行工作人员告诉记者,多数因汇款速度缓慢发生的投诉事件,都是由于信息填写错误引发的。汇款的有关重要信息包括:收款人姓名、账号、开户银行等。一些粗心的汇款人在填写这些重要信息时发生错误,银行就要反复查对,这样就会对汇款速度造成很大的影响。例如,出现较常见的“账号与户名不符”,收款银行要向汇出行发查询电,汇出行要通知汇款人来确认收款人信息,收款行在一定时间内如未收到更正电,汇款就会被退回,这一来一去时间可就不止2—3个工作日了。所以,专家强调:企业和市民在汇款前必须确保收款人信息的准确和完整,否则“2小时到账”或“24小时到账”都是无法做到的。
3、汇款路径的优化选择帮您省时、省钱
在国外汇款方面除了收款人相关信息要准确完整外,汇款路径的选择也很有讲究。与国内汇款相比,国外汇款涉及国家和银行更多,其复杂程度不可同日而语。一笔款项从中国出发,最终到达境外某家银行,往往要经过境外银行中转,按照国际惯例,中转行是要收取中转费的。所以,国外汇款要选择国外代理行多的,在国际清算路线选择方面有经验的银行办理。这样不但可以保证汇款速度,而且可以节省不必要付出的中转费。曾经是外汇外贸专业银行的中国银行,在国内行中经营外汇业务的历史最悠久,在国外代理行数量和清算渠道方面都具有一定的优势,2000年9月该行推行了“环球汇兑一日通”产品使国际汇款大大提速,系统内可以达到24小时到账。
4、开立活期账户,防止汇款“迷路”
另外,专家建议尽量不要采用现金直接汇款的方式,在汇款时顺便开一个活期账户,以策万全。汇款均出入该账户,一方面可使银行在收、付款时自动处理,加快汇款速度,另一方面当汇款由于种种原因被退回时也能安全地回到账户,不至于无处落地。
5、企业走上汇款业务“高速公路”
此外,企业客户在汇款业务的选择方面除了了解上述要点外,还可以和自己的开户行联络,采用网上汇款等更便捷、快速的方式,如企业可以采用银行网络实现批量汇款功能。目前,中行的网上银行网络已覆盖至全国,并已为企业客户推出了“汇划即时通”产品,为私人客户服务的汇款信息网上查询功能也在酝酿推出。
国内汇款提速是银行竞争的必然结果,获益的是众多企业和普通居民。企业和市民学会更好地利用银行的汇款系统,选择合适的汇款银行,保证收款方信息的准确完整,这会让您的汇款走得更快更好。
2010年6月4日台湾的汇款300美元,汇到泉州市滨城中国建设银行,到账后少了15美元,是泉州市滨城中国建设银行的责任吗?怎么不能提供扣款票据?怎么投诉。。