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雄居世界500强第一的沃尔玛集团早在今年2月就悄悄地把它除美国本土之外的全球采购总部,从香港迁居到深圳,但直到8月中旬才向新闻界宣布这一举动。
走进座落在深圳一条主干道旁的沃尔玛山姆会员店和洪湖购物广场,只见偌大的广场前有一排供客人休息的坐椅和桌子,每个桌子的上方都有一把巨大的太阳伞。宽大的商场货物琳琅满目,甚至有活鱼、炸鸡,这和我们所见过的超市有很大的不同。而记者颇费一番周折才找到的沃尔玛全球采购总部竟座落在罗湖区一个偏僻而简陋的地方,这完全出乎我们的想象。
该总部的一位高级顾问告诉记者:“沃尔玛采取比较低的毛利方式”。他说:“沃尔玛用先进的管理方式和采用集中采购和集中配送等方式,来降低流通领域的成本,使流通舒畅起来。”他说,这一点和中国传统的薄利多销的方式有根本的不同。前者依靠先进的技术手段和先进的管理方法,后者依靠的是精打细算和经验的积累。
就沃尔玛自身来说,他看中的是中国巨大的消费市场和巨大的商机。企业的逐利性使他们早就“觊觎”中国。早在6年前,沃尔玛就在深圳投资建立了沃尔玛山姆会员店和洪湖购物广场。精明的沃尔玛得到了惊喜的收获,当年这两个共居一地的分店共实现销售收入4.25亿元,其中山姆会员店的营业额创出了沃尔玛全球同类店单日销售额最高纪录。
沃尔玛在中国的市场一举成功,而不断走向富裕的中国人和随之不断增长的消费热潮,促发了沃尔玛在中国的扩张欲望。趁着良好的发展势头,沃尔玛又先后在深圳开了福星店、中山花园店、华侨城店和蛇口店,并积极拓展全中国市场,先后在东莞、昆明、大连、福州、汕头、厦门、沈阳和哈尔滨开设分店。目前,沃尔玛在中国所开设的分店数量已达20家,其中深圳有7家,拥有员工1万多人。据介绍,去年沃尔玛共在中国纳税3.3亿元。
沃尔玛带来了先进的商业管理方法和全新的商业管理理念,也带来了深圳商业的激烈竞争。沃尔玛当初的进入,带动了深圳大型商场的迅速崛起。短短几个月内,全市有十多家大型零售商场开业,包括中百惠、万佳二分店、家乐福乐荣超市、友谊城百货等,深圳出现了一股“大商场热”。
在与沃尔玛为首的“洋超市”的较量中,深圳的商业零售业成就斐然。截至2001年,深圳在外地新开1万平方米以上商场19间;全市排名前15位零售企业在本市的销售额达到110亿元,占社会消费品零售总额近1/5。大型连锁超市和社区连锁净菜超市、便利店蓬勃发展,目前全市已有各类连锁企业超过100家,在市内外开设的各类门店总数近3000间,连锁商业在深圳的销售额约占社会消费品零售总额的1/3(不含成品油)。2001年进入全国零售百强的深圳企业增加到8家,在广东省零售销售10强排名中,深圳占6家。
近几年来一直排名世界500强前5名,去年以2189.12亿美元的销售额荣登第一宝座,同时又是世界最大的零售企业的沃尔玛,拥有近3000家分店。1996年,在美国本土以外,沃尔玛已在墨西哥、加拿大、阿根廷、巴西、印尼开设分店,中国是沃尔玛实行国际化战略的第六站。
沃尔玛赚了中国人的钱,同时也把中国的产品销到世界各地。6年的时间,大量的中国商品通过沃尔玛的销售网络走向了国际市场。在位于深圳罗湖区的沃尔玛全球采购总部,不足100平方米的大厅人头涌动,来自各地的供货商们在这里忙碌着,他们都抱着一个同样的希望:通过沃尔玛的全球销售网络把自己的产品销售到世界每个角落。
价廉物美的中国商品受到了沃尔玛的青睐,其采购中国产品每年大幅度增长。1998年,沃尔玛在中国的采购额约为20亿美元,2001年这一数字已增至103亿美元,其中,仅鞋类就采购了近12亿美元,箱包采购了近8亿美元,目前沃尔玛已成为全球零售商在中国采购量最大的一家。据了解,中国商品在沃尔玛的全部销售额中已占到5%左右,质优价廉的中国商品已成为沃尔玛强大竞争力的一个武器。而同时,沃尔玛在中国的大量采购使中国的优势产业和优势产品有了在国际市场发挥国际竞争力的畅通渠道,直接给中国带来了外汇收入和GDP的增长。有业内人士估算,去年,沃尔玛在中国采购的103亿美元商品,按现行汇价和中国平均劳动生产率折算,需要425万人生产,换言之,沃尔玛的采购为中国带来了425万个就业机会。
除了一般的廉价商品,沃尔玛还将越来越多的具有自主知识产权和品牌的产品推向国际市场,如海尔冰箱、康佳彩电、鸿图DVD在全球沃尔玛商场总共销售了400万台,在美国一家沃尔玛商场,竟然创下了一天卖出8000台的惊人纪录。
现在,沃尔玛全球的销售额正以每年200亿美元的速度增长,而在中国的采购也以每年20%的速度递增。2002年2月1日以后,沃尔玛将年销售额1900亿美元的商品全部交给深圳这个全球采购总部及其所属的采购网络负责。
据沃尔玛中国总部的一位高级顾问介绍,沃尔玛今年上半年在中国的采购量超过了去年同期,估计今年全年将达到150亿美元。而在未来5年,随着沃尔玛的快速扩张,其在中国的采购量将达到250亿美元到300亿美元。