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炎炎夏日,酷热难当。通讯市场上也在上演一场固定与移动的大战。移动通讯的GPRS气势汹汹,CDMA也如火如荼。而交战的另一方——固定电话却多少呈现出劣势:虽然“家家e短消息”业务在5月份已经得到了信息产业部的批准,市场份额看似也在不断的扩大,但在营业收入这一关键指标上,却露出了难堪的马脚!
据信息产业部统计,今年一月,以经营固定电话业务为主的原中国电信集团是各电信运营商中收入减少幅度最大的,相比去年同期,增幅仅为5.66%,自1984年以来首次低于GDP增长速度。拥有1.79亿用户的固定电话,因何会如此?
传统固定电话拖了后腿
到底是谁导致了固定电话业务的尴尬?答案也许很多:业务本身的弊端,如不可移动等;电信运营商的观念;运营商的经营手段等等。但还有一个原因也是不可忽视的,那就是作为基础操作平台的固定电话机技术进步的缓慢也拖了固话业务的发展。
1876年,世界第一部电话诞生,但是发展至今,除了一些细节上的改变,线路上的改变,功能形式鲜有革命性的改变。即使到了科技和信息发达的今天,当我们的家庭自动化已经武装到了牙齿的时候,固定电话机却仍然停留在100年以前的阶段,成为世界中的不和谐音符。
说起原因,多数人都会指出移动电话飞速发展而带来的挤压。但与其说敌人是移动电话,这不如说是移动电话上不断花样翻新的现代化功能。面对它的挑衅,固定电话只有仅存的几个武器:话费便宜、通话质量好、绿色无辐射。但这真的会是永恒不变的竞争优势吗?在科技的飞速发展下,很快就会丧失殆尽。不信的话,请观察一下我们现在的生活,我们在日常的通讯中,越来越依赖于移动电话和PDA以及互联网,用固定电话,往往是一种不得已的行为。
鸡肋的尴尬谁也不愿承受。面对如此巨大的危机感,固话已经到了必须发出最后的吼声的时候了。
智能信息电话能给我们什么
从今年5月起,固话革命终于打响了第一枪。
通过长期的技术积累,以汉王科技e风智能信息电话为代表的智能化电话机,在通讯领域投下了重磅炸弹。这种集电话、手写短信息收发、PDA等功能于一身的智能化电话机独具匠心的功能设计和超强的性能使它在同类产品中脱颖而出。
在日常应用方面,有电话簿管理、拨号一点通、智能提醒,电子便笺、通话记录、在线录音、耳麦通话。完全称得上是一位称职的“桌面秘书”。
在信息处理方面,强大的短信群发、电子记事、录音留言、数据共享功能让你的日常沟通工作变得轻而易举。
在人性化设计上,有维护隐私的密码保护、特色振铃、可以彻底屏蔽无聊骚扰电话的来电过滤、新奇有趣的电话屏保,让你轻松享受个性化空间。
另外,还有着其他电话所不可比拟的四大武器:第一,160×160超大触摸式液晶显示屏,方便浏览10×10行汉字信息;第二,独一无二的手写输入方式;第三,4M海量内存,可存1024张名片,256条通话记录,12分钟数码录音;第四,软件可升级,有效节省了为增加功能而频繁更换电话的成本。
这种新的固定电话终端,大步迈入了信息家电的行列。它在设计上克服了PC机、各种掌上电脑乃至手机等电子设备操作难度大、获取信息门槛高这一瓶颈,界面便利、操作简捷,容量大、屏幕大、便于阅读,更加具有亲和力和人性化。这是一次对于传统固定电话功能的颠覆;而对于众多的商家来说,还更是一次新商机的启动。
“平台”效应孕育的商机
机会在于眼光。一个前瞻性的产品,必将带来一个新的市场机会,关键在于是否能够发现。关于这一点,不妨先让我们回顾一下IT界上一次的重大革命——Windows视窗软件的使用。
视窗软件出现的重大意义并不在于该软件本身,而在于它是一个开放的平台。它就像是一张很大的桌子,有了这张桌子,你就可以在上面摆很多很多的菜,至于放上什么样的菜色,就全凭你的喜好了。个性的定制,并不在于桌子,而在于你的菜。
任何事物的发展,都离不开一个良好的平台。智能信息电话的推出,其意义与w ind ow s的推出是同等的,其商业意义不可估量,原因就是——它的出现促进了通讯业的升级,开辟了一个崭新的产业市场。而对于固定电话运营商来讲,e风智能信息电话的出现,则是一针高效的强心剂,原中国电信2001年11月推出的“家家e”等许多全新业务的推广有了强有力的终端基础,从而寻找到新的利润增长点。
通讯网络的格局也将因此而改变,新的格局应该是互联网、局域网、固定电话网、移动电话网的有机结合。固定电话机,将成为继个人电脑、掌上电脑、手机等通讯产品之后新的海量信息接收终端,进而成为新型的媒体节点——固定电话媒体。由此,将有一场龙腾虎跃的竞争在神州大陆上展开,新一代固定电话的信息服务无疑是一个很大的经济增长点。
1.79亿用户的庞大市场
除此之外,对于固定电话机的经销商来说,更是一个令人无比兴奋的商机。
要知道,目前全国一共有1.79亿的固定电话用户,就算仅有10%的用户有享用新服务的需求,那该是一块多大的奶酪?1700万户。这不是单纯的统计数字,是庞大的利润额。在目前的市场高度细分的情况下,到哪里去找这样的机会?要知道,商机在你身边高速奔跑,一个抓不住,就将失之交臂。
显而易见的,智能信息电话的发展趋势,是成为家庭智能信息化的中心,而且许多实际运用功能的实现必然是双向的。可以预见,广大的现有固定电话用户对于新产品的需求已经是箭在弦上,不得不发了。
在丰富的信息资源和强大的科技力量的支持下,智能信息电话的发展已如洪水般涌来,更新换代是绝对趋势,也是经销商们丰厚利润的根本。目前的关键在于谁能先一步进入这个市场,勇于做第一个吃螃蟹的人。有人说,在残酷的市场竞争中,第一个做的人是天才,第二个是庸才,第三个就是蠢才了。
众多业内人士预测,如同工业大革命带来的生产力的飞速进步,固定电话的这次根本性的改革,使得通讯服务市场“钱途”无限,后劲充足,必将掀起新的商业高潮,涌现出一批踏浪而来的销售新贵和消费新潮一族。