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先锋公司和索尼公司日前表示,已发现在日本国内外出售的DVD机存在软件瑕疵,并承诺为客户无偿修理。
先锋公司称,该瑕疵可能导致机器停止运转。5万台在日本国内销售的DVD-7000,以及9000台销往欧洲和北美的机器可能含有这一隐患。索尼表示可能修复5400台在日本销售的由先锋制造的RDR-A1型DVD机。
先锋中国总部接受记者采访时说,根本没有听说过DVD-7000这一型号。可能该型号的DVD主要销往北美和欧洲市场。所以这一软件问题对中国市场的影响不大。先锋中国特约维修中心也说,到目前为止,没有机器因软件问题送来维修。
索尼中国表示,RDR-AI型DVD是完全针对日本市场的机型,不在中国市场销售。如果在中国的用户有存在上述问题的DVD,公司可以免费维修。
先锋产品上市仅约1年的时间,但已成为DVD行业的佼佼者,预计在未来的1年中其DVD产品将成为该行业发展最快的。