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2002年国内城市市场手机意向购买量有望超过1000万部。
这是根据美兰德信息公司的有关城市居民调查结果推算出来的。北京美兰德信息公司与31个省会城市、自治区首府和直辖市的有关分支机构、合作单位,采用电话随机调查和街头配额拦访相结合的方式,于2001年底对城市居民关心的生活话题进行了调查。本次调查设计样本13550人,获有效样本13300人,被访者年龄15岁—69岁。
三大品牌占有三成市场
随着我国电信通讯业的不断发展,手机不再是仅仅具有通话功能的通讯工具,而因其具有小巧美观的特点,被越来越多的人群作为一种时尚产品而拥有。调查资料显示,31个城市居民中,有46.3%的被访者拥有手机。
分年龄看,喜爱追求时尚的青年人和工作繁忙的中年人拥有手机的比率相对于其他年龄段来说比较高,比率均在50%以上。其中,青年人的拥有率最高达到64.2%,比拥有率最低的老年被访者高出50.4个百分点。
本次调查表明,在众多手机用户中,摩托罗拉占领先地位,拥有近1/6的用户,在各品牌中拥有率居首位。拥有率列在第二位的是诺基亚,市场拥有率达到1/8,而爱立信以1/15的拥有率列在第三位。拥有率排在前五位的还有西门子和三星。
意向购买量超1000万部
调查中,当问到“2002年您打算购买或更新手机吗?”有19.1%的被访者的回答为肯定的,按31个城市15岁—69岁总人口推算,2002年意向购买量达到1094万部。
在众多手机品牌中,诺基亚、摩托罗拉两个品牌的意向购买率较高,均超过5%,列在前两位。意向购买率较高的品牌还有三星、爱立信和西门子,购买率均在1%以上。
国内品牌仍有商机
近年来,国内手机技术越来越成熟,手机市场由开始完全被国外手机占领,发展到现在有波导、TCL、科健、海尔、康佳、海信等众多国产品牌。目前,波导、TCL、科健等国产品牌已经逐渐在市场中占有一席之地,其中,波导和TCL在31个城市2002年意向购买量分别超过50万部和24万部。
虽然国产手机的技术已经越来越成熟,性能也越来越优良。但是,国外手机的优良的质量、时尚的外观已在人们心中根深蒂固。因此,在面对选择时有40.4%的被访者仍然会选择国外品牌的手机,高出选择国产品牌近20个百分点。在选择国产品牌或外国品牌回答为“说不好”的被访者占38.9%。这批购买者成为中、外商家争夺的对象。
选购手机的几大因素
手机因质量问题而维修似乎是司空见惯的现象。虽然,现在各手机商家为增加竞争力,纷纷提高售后服务的质量,增加服务的内容,但频繁的维修仍会给消费者带来不必要的麻烦。优质的手机,从很大程度上避免了这个问题。
调查中,有54.8%的被访者认为“国外手机品牌质量可靠”,是选购国外品牌手机最重要的原因。
“功能齐全”是人们购买手机看重的另一方面。随着手机技术的不断发展,通话已经不再是手机惟一的功能。收发短信、上网、记事簿、电话簿等越来越多的功能更极大地方便了人们的生活。本次调查表明,“国外手机技术先进”是居民选择国外手机的第二个重要原因,比例达到45.2%。
“样式美观”是必不可少的条件。
国外手机样式之多,让不同喜好的人都能在其中找到一款自己喜爱的手机。而国外手机推陈出新的速度更是让人目不暇接。调查中,26.8%的居民认为“国外手机款式多,更新快”这是居民首选国外品牌的第三个原因。国产手机在其外观上则应更具时尚性。(北京美兰德信息公司)
城市居民首选国外品牌手机的原因
首选原因 选择比例(%)
国外品牌质量可靠 54.8
国外品牌技术先进 45.2
国外品牌款式多,更新快 26.8
国外品牌生产时间长,信誉好 11.8
国外品牌的售后服务好 10.3
国外品牌价格不高 5.1
国外品牌是身份的象征 1.9
国外品牌手机易于购买 1.2
其他 2.6
注:多选题,合计超过100%