没有了战争，还有什么可以重振CNN的雄风？

　　“没有噪音的新闻”是8月6日CNN为其改版后的“简明新闻频道”（CNN Headline News）所做的宣传语。但在一些分析人士看来，用“在噪音中寻找新闻”这句话来描述时下CNN的境况是最恰当不过了。这家在21年前勇敢地站出来挑战ABC等老牌媒体巨头的24小时有线电视新闻网如今正陷入麻烦之中——赖以起家的“新闻”四平八稳，运营成本居高不下，新的竞争对手迅速蚕食市场份额，并购带来经营理念和文化冲突。

　　作为如今的媒介巨头美国在线时代华纳的旗下一员，CNN能否重塑辉煌？

　　没有了战争的CNN

　　1980年6月，记者出身的特德·特纳买下亚特兰大一家濒临倒闭的小电视台，创办了CNN（Cable　news　network，即有线电视新闻网)，向美洲国家24小时不间断播放电视新闻。1982年，CNN创办了第二个新闻频道CNN Headline News，对举世瞩目的突发事件抢独家新闻，进行及时、详尽的现场报道。

　　创办初期，由于美国其他大电视网早已垄断天下，CNN连年亏损。直到1986年，由于在当年成功地现场报道了美国航天飞机挑战者号失事的实况，CNN才在电视新闻的激烈角逐中脱颖而出。此后，在“里根遇刺”、“美军入侵巴拿马”、“拆除柏林墙”、“莫斯科十月事件”等重大新闻事件上，CNN率先做的现场报道都出尽了风头。

　　真正奠定CNN在新闻网里霸主地位的是1991年的海湾战争。当时，伊拉克命令巴格达所有外国记者离境，而独有CNN的记者可以留下报道海湾战争。战争期间，CNN迅速、及时、详尽地报道了多国部队在伊拉克的“沙漠风暴”行动，成为各国首脑和舆论界了解实际战况的主要渠道，以至于有评论称：“海湾战争有3个参战者——布什、萨达姆和CNN。”

　　在成了电视新闻报道事实上的标准后，CNN开始大举扩张，进军欧洲，登临亚洲，一步步地走向世界。时至今日，它已成为全美最大的专门播送新闻的电视公司，也是世界上最早出现的国际电视频道。创办者特纳成了电视新闻业的偶像。有漫画将其安排在联合国圆桌会议上，名字在突尼斯(TUNISIA)与土耳其(TURKEY)之间，特纳自己也一度扬言愿替美国政府支付其拖欠联合国的约3.5亿美元的会费。

　　风水轮流转，近几年来， CNN的颓势顿显。自从去年成为合并后的美国在线时代华纳的一员后，问题更是集中地爆发出来。

　　从某种意义上讲，CNN今天的困境来源于其往日的成功。在24小时不间断的电视新闻报道方面，CNN现在有了强劲对手：新闻集团旗下的福克斯新闻频道（FOX NEWS）以及微软和通用电气旗下的NBC合资兴办的MSNBC。

　　自1996年创办以来，FOX NEWS和MSNBC就用同样的经营思路和新闻理念与CNN争夺市场，不过在内容和形式上更能创新——在新闻的受众定位上，对手们更贴近普通老百姓；在形式上“娱乐化”和“闲话化”；脱口秀成为主攻栏目。

　　除此之外，在专业新闻领域，对手们也让CNN非常难过。比如说CNBC本来是NBC底下一个很平实的商业新闻频道，现在它已经将股市的新闻报道转变成一种神经绷紧的“赛车式”评论，同时增加了一大堆价值不大却能吊人们胃口的商业新闻。“我们使商业新闻人性化”，CNBC的总裁Pamela Thomas-Graham说。

　　这些创新的做法在市场上大受欢迎。今年第二季度，CNN的受众比去年同期减少了2%。与之对照，MSNBC的受众增长了25%，而FOX NEWS的受众竟激增62%，大有取CNN而代之的势头。

　　特纳与新闻集团的掌门人默多克曾是好友，但是商场上的搏杀很快使得两人反目。借鉴特纳的成功经验，默多克在提高新闻质量上大做文章。比如，在印尼国内骚乱期间，FOX NEWS的记者们深入东帝汶，成天用卫星电话向总部报道。当一位记者被困时，默多克竟租用澳大利亚空军的飞机将其救出。在众多公司以经济指标考核管理层时，默多克却惟恐新闻质量不够高，在决定澳大利亚新闻公司CEO时，舍弃表现优异呼声很高的财务总监马科特而使用有多年记者经验的总编辑哈迪甘。这些做法都使FOX NEWS的市场占有率节节上升。

　　情急之下，特纳曾对默多克发出挑战，希望两者进行一场拳王大战，由CNN和福克斯电视网向全世界转播。不过，随着CNN5年前被卖给时代华纳而时代华纳又在去年与美国在线合并，事态的发展已与有着“南方大嘴”称号的特纳无甚干系——尽管特纳仍担任美国在线时代华纳的副董事长，事实上早已远离权力中心。

　　美国在线的重振努力及悬念

　　CNN已经在酝酿反击，美国在线时代华纳已经使管理层和组织架构洗牌。今年3月,它把华纳有线和包括CNN在内的特纳广播集团合二为一。同时使特纳时代的一些老臣靠边站，让Jamie Kellner这个为华纳和福克斯立下大功的娱乐大腕掌管。7月，以把好莱坞明星搬上封面而闻名的《时代》杂志前主编Walter Isaacson出任CNN的董事长兼CEO。

　　重振计划瞄准两点：一是提高运营效率，以利润为中心；二是使CNN的王牌——“新闻”——在内容和形式上重现活力。

CNN过去在海外拥有42个分部、1000多名员工，运营成本居高不下。今年一月，美国在线时代华纳解雇了400名CNN员工，占到CNN全体员工的10%；在美国企业缩减广告开支、各种杂志如雨后春笋般出现的情况下，美国在线时代华纳又给CNN设定了比较高的收入目标；所有的金融信息都被放进CNN的新闻频道。

为了在激烈的新闻竞争中保持不败之地，CNN的“简明新闻频道”开始四处宣扬自己的新面孔——“真正的新闻，真正的快速”。电视剧集“纽约警局蓝调”的女演员Andrea Thompson被招募到“简明新闻频道”作新主持人。今年5月，CNN又成功使已离职的Lou Dobbs重掌晚间商业谈话节目“Moneyline”栏目。过去，CNN的这个王牌栏目正面临着CNBC的“商业中心”栏目的激烈竞争，在Lou Dobbs回来后，“商业中心”的受众仍以每周比“Moneyline”多15%的速度递增。为使自己的金融频道的特性更为明显，CNNfn将会在年底改版为CNN Money。

　　CNN的老板们坚持认为，让新闻更具活力的重振计划并不意味着CNN在降格以求、牺牲重大新闻报道。然而，受众们却发现，在最近关于一个失踪的白宫实习生与民主党国会议员加利·康迪特的关系问题上，CNN做足了文章。

　　美国在线“互联网式”的运作方式能否重振CNN？至少在创始人特纳这里是一大悬念。在特纳看来，现在的CNN已没有认真做新闻的风格——在特纳时代，CNN为了一条新闻的准确性，可以不惜一切代价，而美国在线的管理风格，则只讲究底线即利润，在新闻质量的管理上得过且过，没有经验，没有技能，更没有长期发展战略，这样只会损害CNN赖以起家的高质量新闻。

　　今年6月28日，CNN的董事会主席兼首席执行官汤姆·约翰逊宣布辞职。约翰逊在11年前加盟CNN，是亲自策划组织了海湾战争报道大手笔的大功臣，此番辞职，原因就是不认同美国在线制定的新策略。一位和约翰逊长期共事的CNN记者透露说：“汤姆对公司的方向转变真的很失望。新的经营策略让他感到不舒服，他无法适应目前时事要闻让位于娱乐新闻、新闻让位于利润的思路。”

　　对于调整后的结果，华尔街也不买账。高盛已在最近把CNN在2001年的全球收入预测调低10%，为13亿美元。